昨年秋頃からGoPro Hero4の調子が悪くなって、頻繁にフリーズ。
InterBeeのGoProサイトで相談したけどイマイチよくわかんなくて
ホームページのサポートと相談してあれこれやってみた。
結局うまくいかなかった。
保証期間はすぎていたけど、
Warranty処理で新品に交換してくれるということで一安心。
サポートの指示通り、昨年末にシンガポールの修理センターに送ったまま、忘れていた。
それから1ヶ月。
先週インフルエンザで寝込んでいた時に思い出して担当者にメールしてみたらすぐに返信。
原田様
カメラ発送に、お時間を頂戴し誠に申し訳ございません。
シンガポール拠点から報告があり発送完了との報告を受けました。
また、この度お待たせしたお詫びとしてささやかではございますが、
お好きなマウント(5200円まで)を1つ送らせていただきたく存じます。
お決まりになりましたらお知らせください。
何卒宜しくお願い致します。
それからわずか3日でシンガポールからGoProが届いた!
新品のGoProHero4にバッテリーが1個。
バッテリーは返品してないから、、、得した。
「お好きなマウント(5200円まで)を1つ送らせていただきたく存じます。
お決まりになりましたらお知らせください」
「いいよいいよ、そんなの〜。GoProさんもいろいろ忙しかったんでしょ。僕もおとなだからさぁ。いいのに〜」
と思いながら、¥5,200のアクセサリー見てみると
チェストハーネス ¥5,200
サクションカップ ¥5,200
う〜〜ん。
どっちもいいけど、ぼくのスタイルだと多分使わないなあぁ。。。。。
で、カタログ見てたら欲しいのがあった。
フレックスクランプ¥6,500-
フレックスクランプはライブ撮影とかで使えそう!
でも金額的にちょっとオーバーだな。
サクションカップかチェスとストラップかぁ。
でも使わないものもらってもしょうがないな。。
で、メールしてみた。
「フレックスクランプが欲しいんですが、
¥5200から超過した分をお支払いするという形でいかがでしょうか」
すぐにシンガポールから英語で返事が来た!
「オッケー!超過分は請求しないよ。これでまたカッコイイ写真撮ってね〜」
わはは〜!
フレックスクランプ¥6,500-ゲット〜〜〜!
わはは〜〜!
相談してみるもんだな(笑)。
予備バッテリーも増えたし言うことなしだわ。
GoProさん、太っ腹!
それにしても最近GoProの株価はガタ落ち。
2年前の上場後には一時期$100近くまでいってたけど
今は$10まで下がっちゃった。
今年に入ってGoogleとVR部門で提携したみたいだから、これから上がるかな。
今が買い時かもね。まぁ僕には関係ないけど。
ははは〜〜〜!
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