$445 GoPro Hero4修理のお話 | HRD Films

 

昨年秋頃からGoPro Hero4の調子が悪くなって、頻繁にフリーズ。

InterBeeのGoProサイトで相談したけどイマイチよくわかんなくて

ホームページのサポートと相談してあれこれやってみた。

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結局うまくいかなかった。

 

保証期間はすぎていたけど、

Warranty処理で新品に交換してくれるということで一安心。

 

 

サポートの指示通り、昨年末にシンガポールの修理センターに送ったまま、忘れていた。

それから1ヶ月。

 

 

先週インフルエンザで寝込んでいた時に思い出して担当者にメールしてみたらすぐに返信。


原田様

カメラ発送に、お時間を頂戴し誠に申し訳ございません。
シンガポール拠点から報告があり発送完了との報告を受けました。

また、この度お待たせしたお詫びとしてささやかではございますが、

お好きなマウント(5200円まで)を1つ送らせていただきたく存じます。
お決まりになりましたらお知らせください。
何卒宜しくお願い致します。


 

 

それからわずか3日でシンガポールからGoProが届いた!

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新品のGoProHero4にバッテリーが1個。

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バッテリーは返品してないから、、、得した。

 

 

「お好きなマウント(5200円まで)を1つ送らせていただきたく存じます。

お決まりになりましたらお知らせください」

 

 

「いいよいいよ、そんなの〜。GoProさんもいろいろ忙しかったんでしょ。僕もおとなだからさぁ。いいのに〜」

と思いながら、¥5,200のアクセサリー見てみると

 

 

チェストハーネス ¥5,200

スクリーンショット 2016-02-05 7.53.59

サクションカップ ¥5,200

スクリーンショット 2016-02-05 7.54.27

う〜〜ん。

どっちもいいけど、ぼくのスタイルだと多分使わないなあぁ。。。。。

 

 

 

 

で、カタログ見てたら欲しいのがあった。

スクリーンショット 2016-02-05 7.53.42 スクリーンショット 2016-02-05 7.54.15

フレックスクランプ¥6,500-

 

 

フレックスクランプはライブ撮影とかで使えそう!

でも金額的にちょっとオーバーだな。

サクションカップかチェスとストラップかぁ。

でも使わないものもらってもしょうがないな。。

 

 

 

で、メールしてみた。

「フレックスクランプが欲しいんですが、

¥5200から超過した分をお支払いするという形でいかがでしょうか」

 

すぐにシンガポールから英語で返事が来た!

「オッケー!超過分は請求しないよ。これでまたカッコイイ写真撮ってね〜」

 

 

わはは〜!

フレックスクランプ¥6,500-ゲット〜〜〜!

わはは〜〜!

相談してみるもんだな(笑)。

予備バッテリーも増えたし言うことなしだわ。

GoProさん、太っ腹!

 

 

 

それにしても最近GoProの株価はガタ落ち。

2年前の上場後には一時期$100近くまでいってたけど

今は$10まで下がっちゃった。

今年に入ってGoogleとVR部門で提携したみたいだから、これから上がるかな。

今が買い時かもね。まぁ僕には関係ないけど。

ははは〜〜〜!

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